QRコードで観光案内、AIチャットも　日本語対応　台湾全土のセブンイレブンで掲出へ

（台北中央社）交通部観光署（観光庁）は6日、台湾各地のセブン-イレブンに観光情報を提供するウェブサイトにつながる2次元コード（QRコード）を来月6日から掲出すると発表した。中国語に加え、英語や日本語にも対応する。陳玉秀（ちんぎょくしゅう）署長は、最終的には台湾全土7200店舗に実施範囲を広げる方針を示した。

同署は6日、台湾でセブン-イレブンを手掛ける統一超商と協力覚書（MOU）を締結。店内に設置されたマルチメディア端末「ibon」の横に同署のキャラクター「オーベア」（喔熊、オーション）のイラストを添えたQRコードを貼り出す。

スマートフォンをかざしてQRコードを読み取れば、ウェブサイトにつながる仕組みで、オーベアが質問に答えるAI（人工知能）チャットの機能も備えた。

ウェブサイトをアプリのように利用できるようにするPWA（プログレッシブウェブアプリ）の技術が使われている。最初の段階では北部、東部、離島・金門の観光情報を提供。今年7月末までには台湾全土の情報が見られるようになる見通し。同署の他、内政部（内務省）国家公園署や農業部（農業省）林業・自然保育署、各地の地方政府などの観光情報がまとめられているという。

統一超商は、高い店舗密度やコミュニティーに根差したネットワークを生かし、旅行者にとって便利なデジタルサービスの入り口になれればとの考えを示した。